Question 1

Qu'est-ce que la coordination de travaux ?

Accepted Answer

NEIRA est votre interlocuteur unique pendant tout le chantier : nous sélectionnons les artisans adaptés, organisons leurs interventions, suivons l'avancement sur le terrain et assurons la communication entre tous. Vous n'avez plus à courir après chaque corps de métier.

Question 2

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Accepted Answer

Nous sommes basés à Cenon et nous nous déplaçons sur Bordeaux et ses alentours, ainsi qu'en Gironde et dans toute la Nouvelle-Aquitaine pour les projets d'envergure.

Question 3

Quels types de travaux coordonnez-vous ?

Accepted Answer

Construction neuve, rénovation complète ou partielle, remise à neuf avant location ou vente, réhabilitation de bâti ancien, aménagement intérieur, extension, ainsi que les travaux intérieurs (cloisons, sols, peinture, électricité, plomberie) et extérieurs (façade, toiture, terrasse).

Question 4

Comment se déroule un projet avec NEIRA ?

Accepted Answer

En trois étapes. D'abord l'analyse : nous échangeons sur votre besoin, votre budget et vos contraintes. Ensuite la préparation : nous trouvons les bonnes équipes, leur expliquons le projet et recueillons les devis. Enfin la coordination et le suivi : nous pilotons le chantier et restons votre seul interlocuteur jusqu'à la livraison.

Question 5

Le premier échange m'engage-t-il ?

Accepted Answer

Non. Le premier échange se fait sans engagement de votre part : il sert à comprendre votre besoin et à déterminer ensemble la suite à donner.

Question 6

Êtes-vous assurés ?

Accepted Answer

La souscription de nos assurances professionnelles (responsabilité civile professionnelle et garantie décennale) est en cours de finalisation. N'hésitez pas à nous demander où en est cette démarche lors de votre prise de contact.

Question 7

Sous quel délai répondez-vous à une demande ?

Accepted Answer

Nous faisons le nécessaire pour vous répondre rapidement, généralement sous 48 h. Vous pouvez aussi nous joindre directement par téléphone ou par WhatsApp au 07 78 64 67 86.

Question 8

Comment NEIRA est-elle rémunérée ?

Accepted Answer

Cela dépend de votre projet. Si un seul artisan suffit (peinture, carrelage, menuiserie…), nos services sont gratuits pour vous : c'est l'artisan partenaire qui nous rémunère pour l'apport d'affaires. Si votre projet réunit plusieurs corps de métier, nous facturons des honoraires de coordination, calculés sur le montant des travaux et annoncés clairement avant tout engagement.

Question 9

Combien coûte une rénovation à Bordeaux ou en Gironde ?

Accepted Answer

Chaque projet est différent : le prix dépend de la surface, de l'état du bien, des matériaux choisis et de l'ampleur des travaux. Pour une première fourchette, utilisez notre estimateur de budget en ligne (neira.fr/estimation) : en 2 minutes, il détaille le coût poste par poste selon trois gammes. Nous affinons ensuite ce chiffrage avec vous lors du premier échange, sans engagement de votre part.

Question 10

Faut-il un permis de construire pour une extension en Gironde ?

Accepted Answer

Cela dépend de la surface créée et de la zone du bien. En dessous de 20 m² (ou 40 m² en zone urbaine couverte par un plan local d'urbanisme, comme à Cenon et dans la métropole bordelaise), une déclaration préalable de travaux suffit souvent. Au-delà, ou si l'extension fait passer la surface totale du logement au-delà de 150 m², un permis de construire devient obligatoire, avec recours à un architecte dans ce dernier cas. Nous vérifions ce point avec vous dès l'analyse du projet et vous orientons vers les démarches à effectuer auprès de votre mairie.

Question 11

Existe-t-il des aides pour financer des travaux de rénovation ?

Accepted Answer

Oui, sous conditions : MaPrimeRénov', l'éco-prêt à taux zéro, les primes énergie (CEE) ou les aides de Bordeaux Métropole peuvent s'appliquer selon la nature des travaux, votre logement et vos ressources. Ces dispositifs évoluent régulièrement et exigent généralement de passer par un artisan certifié RGE. Nous vous aidons à identifier les aides pertinentes lors du premier échange.

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